Política de Privacidade

1. Introdução

Esta Política de Privacidade explica como a Tarefay recolhe, utiliza, conserva e protege informações relacionadas com a utilização da plataforma e dos seus serviços.

Ao utilizar a Tarefay, o utilizador reconhece que determinadas informações são necessárias para disponibilizar tarefas, gerir a conta, processar recompensas, realizar levantamentos, manter a segurança da plataforma e cumprir obrigações legais aplicáveis em Moçambique.

2. Informações que podemos recolher

Podemos recolher informações fornecidas diretamente pelo utilizador, incluindo informações utilizadas para criar e gerir a conta, dados de contacto e outras informações submetidas durante a utilização da plataforma.

Também podemos recolher informações relacionadas com a utilização da Tarefay, incluindo tarefas visualizadas ou realizadas, submissões e provas de conclusão, recompensas, saldo, levantamentos, referências e outras atividades realizadas através da conta.

3. Endereço IP e localização

A Tarefay pode recolher e utilizar o endereço IP utilizado para aceder à plataforma. O endereço IP pode ser utilizado para determinar uma localização aproximada, como país ou região.

Estas informações podem ser utilizadas para segurança, prevenção de fraude e abuso, análise de atividade, aplicação das regras da plataforma e verificação de requisitos de localização ou elegibilidade associados a determinadas tarefas.

A localização derivada do endereço IP é aproximada e não deve ser interpretada como uma localização física exata.

4. Como utilizamos as informações

As informações recolhidas podem ser utilizadas para criar e administrar contas, disponibilizar tarefas, determinar a disponibilidade de determinadas oportunidades, processar submissões, validar atividades, gerir recompensas e processar pedidos de levantamento.

Também podemos utilizar essas informações para prevenir fraude, abuso, manipulação de localização, utilização indevida da plataforma, múltiplas contas ou outras atividades que possam violar as regras da Tarefay.

Podemos ainda utilizar informações para prestar suporte, melhorar a plataforma, analisar a utilização dos serviços, apresentar publicidade quando aplicável e cumprir obrigações legais.

5. Tarefas e provedores de tarefas

Algumas tarefas podem depender de provedores ou parceiros que definem os seus próprios requisitos, critérios de elegibilidade e processos de validação.

Quando uma tarefa estiver sujeita à análise de um provedor, este poderá avaliar a atividade realizada e determinar se os requisitos foram cumpridos.

A Tarefay não garante que uma tarefa resulte necessariamente numa recompensa. Uma recompensa pode ser recusada, cancelada, revertida ou considerada inválida quando o provedor ou o sistema de validação identificar uma anormalidade, incumprimento dos requisitos, atividade suspeita ou outra condição prevista para a tarefa.

6. Recompensas e levantamentos

Podemos tratar informações relacionadas com recompensas, saldo, valores pendentes, valores disponíveis e pedidos de levantamento para manter os registos financeiros da conta e processar as operações solicitadas.

Os valores apresentados na plataforma podem estar sujeitos a validação, revisão, requisitos específicos da tarefa ou outras condições aplicáveis. A existência de uma atividade realizada não significa, por si só, que uma recompensa esteja definitivamente aprovada.

Para processar um levantamento, podemos tratar as informações necessárias para o método de pagamento selecionado e para as verificações de segurança aplicáveis.

7. Programa de referências

Quando o utilizador participa no programa de referências, podemos associar um novo registo ao respetivo link ou código de referência.

Podemos tratar informações necessárias para verificar se os requisitos definidos pelo sistema foram cumpridos antes de atribuir uma recompensa de referência.

A recompensa de referência é definida pelo sistema e não é garantida apenas pelo acesso ao link ou pelo registo de uma pessoa convidada.

8. Cookies e tecnologias semelhantes

A Tarefay pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para manter funcionalidades essenciais, preservar determinadas preferências, compreender a utilização da plataforma, medir desempenho e disponibilizar publicidade.

Alguns cookies ou tecnologias semelhantes podem ser definidos por serviços de terceiros utilizados pela plataforma. Consulte a nossa Política de Cookies para obter informações adicionais sobre estas tecnologias.

9. Serviços de terceiros

A Tarefay pode utilizar serviços de terceiros necessários para operar, analisar, proteger ou monetizar a plataforma.

Esses serviços podem incluir ferramentas de análise, publicidade, alojamento, infraestrutura, autenticação, processamento de pagamentos ou outros serviços necessários ao funcionamento da plataforma.

Entre os serviços utilizados pela plataforma podem estar Google Analytics e Monetag. Cada serviço de terceiros pode tratar informações de acordo com os seus próprios termos e políticas de privacidade.

10. Partilha de informações

A Tarefay pode partilhar informações com prestadores de serviços e parceiros quando essa partilha for necessária para operar a plataforma, disponibilizar tarefas, validar atividades, processar pagamentos, prevenir fraude, prestar suporte ou executar outras funções relacionadas com o serviço.

Também podemos divulgar informações quando tal for exigido por lei, por ordem de uma autoridade competente ou quando considerarmos necessário para proteger a Tarefay, os seus utilizadores, terceiros ou os nossos direitos e interesses legítimos.

11. Tratamento e transferência internacional

Como plataforma digital disponível internacionalmente, determinados dados podem ser tratados ou armazenados por prestadores de serviços localizados fora do país do utilizador.

Quando aplicável, procuraremos utilizar prestadores de serviços que adotem medidas adequadas de proteção e segurança das informações de acordo com as obrigações legais aplicáveis.

12. Segurança dos dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais destinadas a proteger as informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação, utilização indevida, perda ou destruição.

Apesar das medidas adotadas, nenhum sistema conectado à Internet pode garantir segurança absoluta. O utilizador também deve proteger as suas credenciais e evitar partilhá-las com terceiros.

13. Conservação dos dados

As informações serão conservadas durante o período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, manter os registos necessários, resolver disputas, prevenir fraude e abuso, cumprir obrigações legais ou proteger os interesses legítimos da plataforma.

Quando as informações deixarem de ser necessárias, poderão ser eliminadas, anonimizadas ou conservadas apenas quando existir uma razão legal ou operacional para o fazer.

14. Direitos dos utilizadores

Dependendo da legislação aplicável, o utilizador poderá ter direitos relacionados com acesso, correção, atualização, eliminação, limitação ou oposição ao tratamento de determinados dados.

Alguns pedidos poderão estar sujeitos a verificações de identidade ou a limitações previstas pela legislação aplicável e pelas necessidades legítimas de segurança e manutenção de registos.

15. Encerramento e eliminação da conta

O utilizador pode solicitar o encerramento da sua conta através dos canais de suporte disponíveis.

O encerramento da conta não implica necessariamente a eliminação imediata de todas as informações. Determinados dados podem precisar de ser conservados durante o período necessário para cumprir obrigações legais, prevenir fraude, resolver disputas, manter registos financeiros ou proteger os direitos da Tarefay.

16. Menores

A utilização da plataforma é destinada a pessoas com idade igual ou superior a 16 anos.

Não procuramos recolher intencionalmente informações pessoais de pessoas abaixo da idade mínima permitida. Se tivermos conhecimento de que foram fornecidas informações de um menor em violação desta regra, poderemos tomar medidas para remover essas informações e restringir a conta.

17. Alterações a esta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações na plataforma, nos serviços utilizados, nas práticas de tratamento de dados ou nas obrigações legais aplicáveis.

A versão publicada nesta página será a versão vigente. Recomendamos que os utilizadores consultem esta página periodicamente para conhecer eventuais alterações.

18. Contacto

Para questões, pedidos ou preocupações relacionados com privacidade e proteção de dados, entre em contacto com a Tarefay através do endereço support@tarefay.xyz.